立言翻譯的專案經理本身即是優秀的譯者，可以與客戶直接溝通案件安排，將客戶的需求落實在專案管理，並有效傳達給其他譯者，同時確實管理譯者與自己的作業進度與方式。
一般「好」譯者可能僅有良好的雙語能力與寫作能力，而立言翻譯「優秀」的譯者還具備優秀的理解能力、查證能力與判斷能力，不但能處理較專業的原文，還能藉此使譯文品質更進加提升。
不論是專案經理或譯者，皆有立言翻譯所重視的服務精神，會與客戶溝通方向、考量每位客戶獨特的情境，還能藉由自身的專業經驗，主動察覺客戶潛在的需求，藉此給客戶最佳的翻譯體驗。
